23 мая
Начинаем в 11:00 МСК
ELMA Talks «Культ клиента и тирания метрик»
Эфир с Михаилом Руденко про стратегическую логику в CX
Наталия Долженкова
product owner ELMA365 Service
Михаил Руденко
cооснователь Бюро Сервисного Дизайна, преподаватель ВШЭ