Начинаем в 11:00 (МСК)
- Service Desk
- Клиентский сервис
Заблудились в трех окнах? Постройте единый Сервис 360°
Как объединить клиентский и внутренний сервис в сквозной контур
Начинаем в 11:00 (МСК)
Как объединить клиентский и внутренний сервис в сквозной контур
Начинаем в 11:00 (МСК)
Практический кейс на примере системы цифровой маркировки и прослеживаемости «Честный знак»
Честный разговор об AI-ready подходе, роли РИТМ и будущем сервиса
Как новые возможности решения помогают сократить расходы, упростить старт и масштабировать поддержку без привлечения разработчиков
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect
Как прекратить «тушить пожары» и перейти к управляемому сервису. Создаем единый центр взаимодействия для ИТ, юристов и других внутренних служб.
Техническая команда вендора показывает функционал летнего квартального релиза
Как автоматизировать инвентаризацию IT-активов и организовать удаленную поддержку пользователей с помощью интеграции ELMA365 Service Desk и RuDesktop.
Ускоренная поддержка, интеллектуальное управление активами и простые интеграции данных – ключевые новинки Service Desk 2.0.
Инструменты самообслуживания клиентов: бот, портал, база знаний и IVR
Как ELMA365 Service автоматизирует полный цикл управления активами: от массовой загрузки из 1С, до списания, ремонта и инвентаризации.
Подпишитесь на рассылку
