- Партнерский вебинар
- Service Desk
- Экосистема
Анатомия провалов и успехов внедрения Service Desk
Разбор полётов по-честному: препарируем ошибки, причины неудач и практики успешного запуска
Вебинары
Прошедшие вебинары
- Service Desk
Как интегрировать AI-агентов в Service Desk
Разгружаем первую линию поддержки с помощью интеграции AI-агентов в Service Desk
- Service Desk
- КЭДО
- Документооборот
Единый сервисный портал для сотрудников
Как объединить HR, IT, документооборот и другие внутренние сервисы компании в одном окне
- Партнерский вебинар
- Service Desk
Service Desk для национальных платформ: клиентский сервис под миллионы пользователей и строгий SLA
Практический кейс на примере системы цифровой маркировки и прослеживаемости «Честный знак»
- Service Desk
- Клиентский сервис
Заблудились в трех окнах? Постройте единый Сервис 360°
Как объединить клиентский и внутренний сервис в сквозной контур
- Service Desk
ELMA Talks: Service Desk, AI и здравый смысл
Честный разговор об AI-ready подходе, роли РИТМ и будущем сервиса
- Service Desk
10+ ключевых no-code инструментов ELMA365 Service Desk, про которые вы не знали
Как новые возможности решения помогают сократить расходы, упростить старт и масштабировать поддержку без привлечения разработчиков
- Партнерский вебинар
- Service Desk
AI-тренды Service Desk 2026: от прогнозов к практике на ELMA365
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect
- Партнерский вебинар
- Service Desk
Как автоматизировать ИТ-поддержку и выстроить процессы для нескольких отделов
Как прекратить «тушить пожары» и перейти к управляемому сервису. Создаем единый центр взаимодействия для ИТ, юристов и других внутренних служб.
Подпишитесь на рассылку
Будьте в курсе всех наших мероприятий, новостей и релизов
