Весеннее ускорение ELMA365 Service Desk: быстрее, адаптивнее, нагляднее
В весеннем релизе сосредоточились на производительности, гибкости процессов и прозрачности работы системы. Добавили интеграцию с Grafana для онлайн-мониторинга нагрузки на вашу инфраструктуру, реализовали логирование уведомлений со статусами отправки и значительно ускорили загрузку SLA-отчетов. Также расширили возможности маршрутизации — теперь можно задать условия необходимости добавления этапа на основании данных в созданной заявке.
- Service Desk
