Гайд «Как выбрать Service Desk»
На рынке доступно огромное количество ITSM-решений, и каждое
из них имеет свои сильные и слабые стороны. Это может усложнить процесс принятия решений и затруднить поиск наилучшего решения, когда организация решает инвестировать в Service Desk.
Мы подготовили для вас подробный гайд, который поможет вам осознанно подойти к выбору решения Service Desk и не упустить ни один шаг на пути к автоматизации сервисных процессов.
Из гайда вы узнаете:
- Этапы выбора Service Desk и их последовательность
- Рекомендации для достижения лучшего результата
- Базовую функциональность решения