
ОЦО для бизнеса: задачи, структура и автоматизация процессов
Что такое ОЦО и как оно работает: функции, этапы создания, каталог услуг и SLA. Как ELMA365 Service помогает автоматизировать сервисный центр
ТМЦ это совокупность активов предприятия в виде сырья, материалов, полуфабрикатов, готовой продукции и товаров, которые используются для обеспечения производственного процесса или предназначены для перепродажи. В бухгалтерском и управленческом учете эти активы относятся к оборотным средствам, так как они полностью потребляются в рамках одного производственного цикла или реализуются в течение короткого периода.
Для бизнеса грамотное управление ТМЦ — это не просто заполнение складских ведомостей, а стратегическая задача. Речь идет о ликвидности компании: избыток запасов замораживает денежные средства, а их дефицит парализует работу отделов. Современная система управления ресурсами позволяет соблюдать этот баланс в режиме реального времени.
В этой статье мы разберем, что входит в состав ценностей, как организовать их движение внутри компании и какое ИТ-решение поможет автоматизировать этот процесс, исключив человеческий фактор.
Краткое содержание:
Говоря официальным языком, товарно-материальные ценности — это часть имущества организации, которая находится на различных стадиях производственного или торгового цикла. Если же объяснять простыми словами, ТМЦ это всё «вещественное», что компания закупает для работы: от карандашей в офисе и кирпичей на стройке до готовых смартфонов на полке магазина.
В деятельности любой организации товарно-материальные ценности выполняют роль связующего звена между инвестициями и прибылью. Они необходимы для:
Понимание того, что такое ТМЦ, неразрывно связано с двумя видами контроля:
Чтобы эти два вида учета не противоречили друг другу, на предприятиях внедряется специализированная система учета. Такое технологическое решение позволяет автоматизировать передачу данных со склада в бухгалтерию, исключая дублирование информации и ошибки ручного ввода.
Для эффективного управления имуществом компании важно четко разделять терминологию. Что такое материальные ценности? В широком смысле — это все объекты, имеющие вещественную форму и денежную оценку, которые принадлежат организации.
К этой категории относится практически всё физическое имущество предприятия:
Несмотря на схожесть названий, между этими понятиями есть существенная разница. Не каждое имущество можно назвать ТМЦ. Главный критерий здесь — срок использования и роль в бизнес-процессе.
Материальные ценности делятся на две большие группы:
Таким образом, ТМЦ — это лишь часть материальных ценностей, а именно их оборотная составляющая.
С точки зрения бухгалтерского и управленческого учета разница критична:
Современная система управления предприятием позволяет автоматически классифицировать активы при поступлении. Такое решение помогает избежать путаницы в отчетности: оно само «понимает», какой объект нужно амортизировать, а какой — списать как расходный материал сразу после выдачи со склада.
Чтобы лучше понять, как работают оборотные активы, стоит рассмотреть конкретные примеры — что такое ТМЦ в реальной практике. В зависимости от сферы деятельности компании (производство, торговля или сфера услуг), состав ценностей будет меняться, но основные категории остаются неизменными.
Для удобства учета все ценности классифицируют по их назначению в производственном или коммерческом цикле:
В рамках одной компании разные виды ТМЦ постоянно взаимодействуют. Например, на мебельной фабрике «древесина» (сырье) с помощью «клея» (материалы) превращается в «стол» (готовая продукция). В это же время отдел продаж закупает «фирменные ручки» (инвентарь) для маркетинговых акций.
Отслеживать эти сложные цепочки перемещений вручную практически невозможно. Интеллектуальное решение для управления складом позволяет в один клик увидеть, сколько сырья уже перешло в стадию полуфабрикатов, а сколько готовых товаров забронировано клиентами. Такая система прозрачности исключает ситуацию, когда производство встает из-за отсутствия копеечного вспомогательного материала.
| Вид ТМЦ | Примеры | Где используются |
|---|---|---|
| Сырьё и материалы | Металл, пластик, древесина | Производство |
| Товары | Готовая продукция, товары для перепродажи | Торговля |
| Запчасти | Комплектующие, детали | Ремонт и обслуживание |
| ГСМ | Топливо, масла | Транспорт, спецтехника |
| Инвентарь и инструменты | Оборудование, ручной инструмент | Производство, хозяйственные нужды |
Любой актив требует контроля, а в случае с оборотными средствами этот контроль должен быть непрерывным. Учет ТМЦ - это выстроенная внутри компании процедура фиксации всех этапов «жизни» ценностей: от момента их заказа у поставщика до реализации конечному потребителю или списания в производство.
Без четкой регистрации движений имущества бизнес быстро теряет эффективность. Учет ТМЦ необходим для решения трех ключевых задач:
Учет — это командная работа разных подразделений:

Процесс учета ТМЦ
В течение своего цикла ценности проходят через стандартный набор операций:
Организовать этот процесс на бумаге или в простых таблицах крайне сложно — высок риск потери данных. Современное ИТ-решение позволяет объединить склад и офис в едином информационном поле. Когда каждая операция мгновенно отображается в программе, управление ресурсами становится по-настоящему эффективным.
В финансовом контуре компании товарно материальные ценности в бухучете отражаются как краткосрочные активы. Главная цель здесь — не просто посчитать количество коробок на полке, а перевести каждый гвоздь или товарную единицу в денежный эквивалент для формирования корректной отчетности.
Движение активов фиксируется с помощью системы двойной записи на соответствующих счетах (в российской практике это чаще всего счета 10 «Материалы», 41 «Товары» или 43 «Готовая продукция»).
Правильный учет напрямую влияет на показатели ликвидности и финансовую устойчивость предприятия. ТМЦ отображаются в Бухгалтерском балансе в разделе «Оборотные активы». Если данные внесены неверно, это искажает финансовый результат:
Чтобы минимизировать влияние человеческого фактора, используется комплексное решение для автоматизации. Такая система позволяет автоматически формировать проводки на основании первичных документов со склада, гарантируя, что каждая единица имущества будет вовремя и правильно отражена в главной книге.
Если бухгалтерия оперирует суммами, то для склада на первом месте стоят штуки, метры и литры. Правильно организованный учет наличия и движения материалов позволяет точно знать, какой объем ресурсов находится в распоряжении компании в любую секунду, где именно они лежат и когда придет время делать новый заказ.
Складской учет ТМЦ — это оперативный контроль за физическими потоками ценностей. Основная задача здесь заключается в поддержании актуального уровня запасов.
Инвентаризация — это обязательная процедура сверки фактического наличия ТМЦ с данными, которые зафиксировала система. Она помогает выявить:
Движение каждой единицы на складе должно подтверждаться документально. К основным формам относятся:

Типовые документы ТМЦ
Сегодня ручное заполнение этих форм уходит в прошлое. Современное ИТ-решение позволяет автоматизировать документооборот: при сканировании штрихкода товара цифровая система самостоятельно обновляет остатки и формирует нужный бланк. Это ускоряет работу склада в несколько раз и сводит вероятность ошибки к минимуму.
| Операция | Бухгалтерские документы | Складские документы |
|---|---|---|
| Поступление | Счёт-фактура, накладная | Приходный ордер |
| Перемещение | Внутренний акт | Накладная на перемещение |
| Списание | Акт списания | Акт списания |
| Инвентаризация | Инвентаризационная ведомость | Инвентаризационный лист |
Ведение бумажного учета ТМЦ тормозит развитие бизнеса. Когда данные о закупках, остатках на складе и списании в производство не связаны между собой, руководство видит лишь фрагменты общей картины. Автоматизация учета ТМЦ — это единственный способ превратить склад из «черного ящика» в прозрачный и управляемый актив.

Автоматизация учета ТМЦ с помощью ELMA365 Service Desk
Без использования специализированных ИТ-инструментов компании регулярно сталкиваются с рядом критических проблем:
Для устранения этих рисков используется ELMA365 Service Desk — цифровая платформа для сквозного управления товарно-материальными ценностями в компании, которая объединяет процессы учёта, логистики и контроля в едином цифровом потоке. Система помогает избавиться от «слепых зон» учёта и исключить финансовые потери, излишние закупки, простои и юридические риски, связанные с отсутствием прозрачной системы движения активов.
Внедрение платформы дает бизнесу ряд фундаментальных преимуществ:

Управление ТМЦ с помощью ELMA365 Service Desk
Важной особенностью ELMA365 Service Desk является использование Low-code технологий. Система может быть быстро адаптирована под уникальные бизнес-процессы вашей компании без сложного программирования. Вы можете самостоятельно менять логику согласования счетов, настраивать уникальные формы карточек материалов или добавлять новые склады. Гибкость платформы гарантирует, что автоматизация складского учета будет подстраиваться под рост вашего бизнеса, а не ограничивать его.
Платформа легко масштабируется вместе с ростом бизнеса: её можно распространять на новые подразделения, склады, юридические лица и участки учета без пересмотра архитектуры решения. Это снижает стоимость изменений, позволяет быстрее получать практический эффект от цифровизации и оперативно реагировать на трансформации бизнес-процессов.
Платформа ELMA365 Service Desk предоставляет инструменты для сквозного управления товарно-материальными ценностями — от первичной загрузки данных до аналитики и контроля эффективности использования активов:
| Ручной учёт | Автоматизация | Результат |
|---|---|---|
| Ручной ввод данных | Автоматическое формирование операций | Снижение ошибок |
| Разрозненные данные | Единая система учёта | Прозрачность остатков |
| Медленные согласования | Электронные маршруты | Ускорение процессов |
Товарно-материальные ценности — это основа операционной устойчивости компании. От точности их учета зависит непрерывность процессов, финансовый результат и управляемость бизнеса. Сырье, оборудование, расходные материалы, готовая продукция — все эти ресурсы требуют прозрачного контроля и четко выстроенной системы управления.
Корректный учет ТМЦ позволяет соблюдать требования законодательства, оптимизировать запасы и повышать эффективность использования активов. Контроль остатков в режиме реального времени, регламентированные процессы инвентаризации и цифровой документооборот снижают риск избыточных закупок, дефицита материалов и замораживания оборотных средств.
При масштабировании бизнеса возрастает объем операций и данных, усложняется структура складов и центров ответственности. В этих условиях ручные процессы становятся ограничением для развития. Требуется единая цифровая среда, обеспечивающая сквозную прозрачность и управляемость.
ELMA365 Service Desk обеспечивает такой подход. Платформа объединяет учет, перемещение, согласование и аналитику ТМЦ в едином контуре управления.
Главное, чем ТМЦ отличаются от основных средств, — это срок полезного использования и характер участия в производстве. Товарно-материальные ценности потребляются в рамках одного цикла, тогда как основные средства служат компании более года, перенося свою стоимость на готовую продукцию частями.
Да, абсолютно все материалы считаются ТМЦ, так как они представляют собой вещественные активы, предназначенные для обеспечения деятельности предприятия. В эту категорию входят как основные компоненты для создания продукта, так и вспомогательные хозяйственные принадлежности.
Частота инвентаризации ТМЦ обычно регламентируется учетной политикой компании, но обязательная проверка должна проходить минимум раз в год перед годовой отчетностью. На практике многие предприятия проводят внеплановые сверки ежеквартально или при смене материально ответственного сотрудника.
Разумеется, можно вести учёт ТМЦ без автоматизации, используя бумажные журналы или электронные таблицы, однако это эффективно только для микропредприятий с минимальным оборотом. При росте объемов отсутствие специализированного решения неизбежно приводит к путанице в остатках и потере первичных документов.
Основные риски, которые возникают при неправильном учёте ТМЦ, включают в себя финансовые убытки от хищений, порчу неликвидных запасов и некорректное начисление налогов. Кроме того, ошибки в данных о наличии ресурсов могут спровоцировать остановку производственных линий и срыв сроков перед заказчиками.
Поделиться:

Что такое ОЦО и как оно работает: функции, этапы создания, каталог услуг и SLA. Как ELMA365 Service помогает автоматизировать сервисный центр

Как общаться с клиентом, чтобы мотивировать его к покупке, установить долгосрочные взаимовыгодные отношения — рассказываем на примере общения в мессенджерах.

В статье расскажем о том, что такое Service Desk и Help Desk, рассмотрим разницу между системами, а также их применимость для различных организаций.