ELMA365 Service в списке лучших альтернатив Jira Service Desk
Портал о современных технологиях Компьютерра опубликовал обзор лучших российских альтернатив решению Jira Service Desk.
В марте 2022 года австралийская компания Atlassian объявила о прекращении работы на российском рынке, поэтому бизнесу пришлось искать аналоги для организации своих рабочих процессов. Один из продуктов компании — Jira Service Desk, который отвечает за автоматизацию ITSM-процессов и повышение эффективности сервисного обслуживания.
Эксперты из Компьютерры собрали 5 российских решений, которые могут стать альтернативой ушедшему решению. Среди них отметили ELMA365 Service с указанием главных преимуществ решения.
Поделиться:
Попробовать
Новости
Все новости
ELMA365 Service Desk ― в ТОПе лучших ITSM-решений
Продукт занял 2-е место в категории облачных ITSM-решений и 3-е ― среди систем в поставке On-premise.
- Экосистема
- Service Desk
Сервисные процессы: баланс удобства, прозрачности и контроля
Основной акцент осеннего релиза – новые возможности Service Desk, которые делают ключевые сервисные процессы и работу с системой заметно комфортнее для всех участников.
- Service Desk
Летний релиз ELMA365 Service: эффективная работа с данными и прямое общение
Летний релиз принес ключевые улучшения, которые делают работу вашей команды слаженнее, а взаимодействие с клиентами — более быстрым и удобным. Мы представляем 6 новых инструментов.
- Service Desk