Обзорная экскурсия по новинкам в решении ELMA365 Service Desk 2.0

Service Desk, как центральный элемент управления IT-услугами и взаимодействия с пользователями, требует постоянного совершенствования для удовлетворения растущих ожиданий клиентов. Непрерывное улучшение такого решения становится не просто трендом, а необходимостью для любой организации, которая стремится не только поддерживать конкурентоспособность на рынке, но и становится лидером в своей отрасли. 

За последние месяцы мы провели ряд доработок и улучшений решения ELMA365 Service Desk 2.0, чтобы сделать работу наших клиентов ещё более удобной и эффективной. В ходе вебинара вы увидите, как новые функции упрощают работу службы поддержки, минимизируют время простоя и повышают удовлетворенность пользователей, а также познакомитесь с улучшенным интерфейсом и усиленными возможностями решения.