Вебинар

23 августа в 11:00 (МСК)

Как продавать ELMA ChatDesk: специальное предложение для партнеров

На вебинаре познакомим с решением и покажем конкурентные преимущества

  • image
  • image

  • Наталия Долженкова

  • Алексей Кольмай

preview
Смотреть запись

О чём?

Не так давно мы выпустили на рынок решение ELMA ChatDesk — умную платформу для поддержки клиентов, партнеров и сотрудников по телефону, в почте и мессенджерах. На вебинаре мы презентуем сильное и конкурентоспособное решение и расскажем про специальное предложение для партнеров, в частности про увеличение продаж. Под капотом ELMA ChatDesk собраны сразу 3 важных компонента для оказания качественного сервиса.

A49079.png

Разберем

  • Чем функционал ELMA ChatDesk схож с и отличен от российских и импортных аналогов
  • Реальные кейсы, с которыми приходят клиенты, и как мы их закрываем
  • Как проходить обучение, лицензирование и получение сертификатов
  • Сделаем специальное предложение для партнеров по продаже ELMA ChatDesk

Приглашаем

  • Партнеров ELMA

Cпикеры

  • Наталия Долженкова

    Наталия Долженкова

    Product Owner ELMA365 Service

  • Алексей Кольмай

    Алексей Кольмай

    Руководитель группы продаж ELMA365 Service

ELMA365 Service Desk — это 5 в 1!

  • 1

    Омниканальная платформа

    Организуйте автоматизированный сбор заявок от внутренних и внешних пользователей из любых источников. Выстраивайте бесшовную коммуникацию на любом из этапов работ.

  • 2

    Готовый набор
    ITSM-процессов

    Управляйте:
    - ЗнО и инцидентами;
    - проблемами;
    - изменениями;
    - уровнем сервиса;
    - конфигурациями и активами;
    - релизами и знаниями

  • 3

    AI-агенты ELMA365 Cortex

    Платформа корпоративных AI-агентов, которые работают как полноценные участники процессов: с ролями, правами, KPI и ответственностью. Создавайте своих AI-агентов, которые будут помогать и решать задачи вашей технической поддержки.

  • 4

    Сервисный портал

    Создавайте единую точку контакта и организовывайте процесс самообслуживания с помощью изолированных страниц портала. Настройте доступ к услугам и сервисам для быстрого и удобного получения информации.

  • 5

    Интеграции

    Создавайте бесшовную экосистему продуктов с помощью готовых модулей интеграции с каналами коммуникации, системами мониторинга и средствами разработки.