ITIL Service Desk 2.0 от лидера систем управления бизнес-процессами

ITSM-процессы для развития крупного бизнеса и создания ценности для клиентов и пользователей

Попробовать Смотреть видео
ITIL Service Desk 2.0 от лидера систем управления бизнес-процессами

Приоритет

Фокус на непрерывное улучшение и создание ценности

Идеальное сочетание ключевых принципов непрерывного совершенствования процессов по ITIL4 и многолетней экспертизы в построении процессов от ELMA

  • Фокусируйтесь на решении <br>бизнес-задач, а не ИТ вопросах

  • Снижайте затраты на ИТ-<br>операции и поддержку

  • Повышайте производительность <br>ИТ-служб

  • Создавайте стабильную среду <br>для роста и масштабирования

  • Управляйте рисками, ошибками <br>и инцидентами

  • Укрепляйте отношения с <br>клиентами, решая их проблемы

Ценность

Используйте готовый набор ITSM-процессов и интерфейсов для управления услугами

    Всё о выборе Service Desk в одном файле

    Мы подготовили для вас подробный гайд, который поможет вам осознанно подойти к выбору решения Service Desk и не упустить ни один шаг на пути к автоматизации сервисных процессов. Из гайда вы узнаете:

    • checked
      Этапы выбора Service Desk и их последовательность
    • checked
      Рекомендации для достижения лучшего результата
    • checked
      Базовую функциональность решения

    Максимальная эффективность

    Единая Low-code платформа

    • Омниканальная платформа

    • Сервисный портал

    • Управление проектами

    • Интеграции

    Для кого решение

    • Нефтегазовый сектор
    • Металлургия
    • Машиностроение
    • Энергетика
    • ИТ
    • Ритейл
    • Услуги
    • Кросс-отраслевые холдинги
    • Консалтинг
    • Телеком