logo

Стоимость ELMA365 Service

Standard

Стоимость для:

России (RUB)

    • Lite

      Омниканальный
      контакт-центр

    • Lite + Bot

      Омниканальность +
      роботизация сервиса

    • PRO

      Омниканальный сервисный
      центр с процессами по ITIL

    • SMART

      Тариф PRO +
      Искусственный интеллект
      в качестве помощника
      службы поддержки

    • Линии

      • Возможность общаться с клиентами через месседжеры и соц.сети:

      • Telegram

      • TelegramBot

      • WhatsApp

      • Viber

      • Instagram

      • Инбокс (работа
        с корпоративными почтовыми ящиками)

    • Управление инцидентами
      (тикеты)

    • ITIL ServiceDesk

      • Управление инцидентами/ обращениями

      • Управление проблемами

      • Управление уровнем сервиса

      • Управление запросами
        на изменение

      • Управление оборудованием/конфигурацией

      • Управление знаниями

    • Внешний портал
      ServiceDesk

    • ELMA Bot

    • Умные функции
      ChatDesk

    • Умные функции
      ServiceDesk

    • Low-code BPM /
      CRM ELMA365

Цена за

Цена за 20 лицензий на операторов*

    • SaaS

    • 36 000 ₽ / мес

    • 56 000 ₽ / мес **

    • 56 000 ₽ / мес

    • 76 000 ₽ / мес **

    • On-Premises

    • 400 000 ₽

    • 760 000 ₽ **

    • 800 000 ₽

    • 1 160 000 ₽ **

Lite

Омниканальный
контакт-центр

  • ELMA365 Service

  • >

    Управление инцидентами (тикеты)

  • >

    Low-code BPM / CRM ELMA365

SaaS

36 000 ₽ / мес

On-Premises

400 000 ₽

Lite + Bot

Омниканальность +
роботизация сервиса

  • ELMA365 Service

  • >

    Управление инцидентами (тикеты)

  • >

    Low-code BPM / CRM ELMA365

  • >

    ELMA Bot

  • >

    Умные функции ELMA365 Service

SaaS

56 000 ₽ / мес **

On-Premises

760 000 ₽ **

PRO

Омниканальный сервисный
центр с процессами по ITIL

  • ELMA365 Service

  • ITIL ServiceDesk

  • >

    Внешний портал ServiceDesk

  • >

    Low-code BPM / CRM ELMA365

SaaS

56 000 ₽ / мес

On-Premises

800 000 ₽

SMART

Тариф PRO +
Искусственный интеллект
в качестве помощника
службы поддержки

  • ELMA365 Service

  • ITIL ServiceDesk

  • >

    Внешний портал ServiceDesk

  • >

    ELMA Bot

  • >

    Умные функции ELMA365 Service

  • >

    Умные функции ServiceDesk

  • >

    Low-code BPM / CRM ELMA365

SaaS

76 000 ₽ / мес **

On-Premises

1 160 000 ₽ **

* Если необходимо подключить больше 100 пользователей, то обратитесь за индивидуальным расчетом к менеджеру по продажам
или отправьте запрос на inbox@chatdesk365.com.


** В поставку входит ELMA Bot Standard – Low-code платформа для построения чат-ботов.

ELMA365 Service Enterprise

ELMA365 Service Enterprise — это поставка для крупных корпоративных клиентов с количеством пользователей 100+. В поставку также может входить ELMA Bot Enterprise — мощная платформа корпоративного уровня, построенная для создания AI-ботов любой сложности. Оставьте заявку, и мы рассчитаем стоимость под ваш запрос.