20 ноября
ELMA365 Service: комплексное решение для лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам
Подробнее
Изменен вид аватара пользователя в детальнике.
Переписываться могут пользователи, у которых есть лицензия на ELMA365 Service.
Виджет «История переписки» переименован в «Переписка в Линиях .
В настройки виджета добавлена галочка «Показывать кнопку обновлении». При установленной галочке в виджете отображается кнопка «Обновить», действие целиком обновляет виджет.
При настройке виджета «Вся» добавлена галочка «Режим переписки». При снятой галочке в виджете отображается сплошной чат со всеми найденными сессиями (как раньше).
При установленной галочке в виджете появляется боковая панель, где находится:
15 ноября
20 ноября
Подробнее
17 ноября
Новый инструмент, который поможет компаниям осознать, что сервисный центр — это новая точка генерации прибыли.
Подробнее5 ноября
Проиллюстрированный гайд по функционалу платформы ELMA365 Service для качественной, а самое главное – быстрой работы с обращениями.
Подробнее